Política de Privacidade
O Instituto Reciclar, organização sem fins lucrativos atua há mais de 28 anos promovendo a inclusão produtiva de
jovens em situação de vulnerabilidade social, por meio de uma qualificação profissional, conexão com o mercado
de trabalho e compartilhamento de nossa expertise.
Para que a sua experiência na Plataforma Reciclar seja a melhor possível, conheça sua POLÍTICA DE PRIVACIDADE
(“Política”), que tem por objetivo esclarecer quais os termos e condições que guiam as atividades de tratamento
de seus dados pessoais.
Este documento está dividido em onze partes: (A) introdução; (B) glossário; (C) coleta de dados pessoais; (D)
uso dos dados pessoais; (E) compartilhamento de dados pessoais; (F) armazenamento de dados pessoais; (G)
direitos dos titulares de dados pessoais; (H) registro de atividades; (I) transferência internacional de dados
pessoais; (J) medidas de segurança; e (K) disposições gerais.
A. Introdução
Esta Política foi editada em atenção à legislação aplicável, qual seja, o Marco Civil da Internet (Lei nº
12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – “LGPD”), e está pautada no nosso
valor de transparência para com nosso público.
E apresenta as diretrizes do Instituto Reciclar sobre a privacidade e proteção de dados pessoais, e englobam as
atividades desenvolvidas e relacionadas à Plataforma Reciclar.
B. Glossário
Crie Sua Conta: é o registro feito na Plataforma Reciclar pelo usuário para garantir seu acesso aos
conteúdos disponibilizados pelo Instituto Reciclar;
Cookies: são pequenos arquivos com dados que os sites solicitam que os navegadores armazenem, permitindo
que se identifique o seu dispositivo de acesso. Esses arquivos são usados, por exemplo, para protocolos de
segurança, ativação de funcionalidades e customização de navegação;
Dados Anonimizados: são dados que passaram por uma série de tratamentos de modo que não podem ser mais
associados direta ou indiretamente a uma pessoa, considerando os meios técnicos disponíveis e razoáveis;
Dados Pessoais: são informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável, incluindo,
mas sem se limitar a, nome, e-mail, endereço IP, geolocalização, dados sensíveis, etc.;
Dados Sensíveis: são dados pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política,
filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à
vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
Titular dos dados: é toda pessoa natural que visita a plataforma do Instituto Reciclar e interage com as
funcionalidades oferecidas por esses ambientes.
C. Coleta de dados pessoais
Ao visitar a nossa plataforma, o Instituto Reciclar coleta automaticamente, ou você nos fornece diretamente,
alguns dos seus dados pessoais. Essa coleta é realizada a partir do momento em que você acessa o ambiente da
plataforma.
Os dados pessoais coletados são:
Dados informados por você – dados cadastrais e de contato, como nome, documento de identificação,
endereço, data de nascimento, gênero e e-mail, assim como dados socioeconômicos e dados de ensino;
Dados de navegação – cookies, endereço IP, interações realizadas e perfil de uso do site, das plataformas
e de suas respectivas funcionalidades, e dados técnicos, como informações de URL, de conexão de rede, do
provedor; e
Dados do dispositivo – atributos do dispositivo, tais como ID, sistema operacional, navegador e modelo, e
dados de geolocalização do dispositivo caso autorizada a coleta pelo visitante/usuário.
D. Uso de dados pessoais
Os dados pessoais informados por você são coletados com a finalidade de viabilizar a inscrição nos cursos
ofertados, bem como gerar dados estatísticos e promover o conhecimento sobre as informações obtidas.;
Dados sensíveis – execução de cadastro na plataforma para inscrição nos cursos oferecidas pelo Instituto
Reciclar, geração de estatísticas, estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes às atividades da
organização.
Dados de navegação e do dispositivo – execução de ações e atividades oferecidas na Plataforma Reciclar,
geração de estatísticas, estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes às atividades e comportamento no uso da
plataforma, prevenção e resolução de problemas técnicos ou de segurança, exercício regular de direitos do
Instituto, colaboração ou cumprimento de ordem judicial ou administrativa, de autoridade competente ou de órgão
fiscalizador, e cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
E. Compartilhamento de dados pessoais
Os dados pessoais coletados pelo Instituto Reciclar poderão ser compartilhados com empresas e terceiros
parceiros e/ou apoiadores, bem como com autoridades públicas e órgãos reguladores, sempre que necessário e,
também, nas hipóteses listadas abaixo.
De acordo com os termos desta Política, os dados pessoais serão compartilhados pelo Instituto Reciclar em
cumprimento aos seus objetivos e atividades sociais, com uma base legal válida, e em atenção aos termos e
condições das normativas e regramentos aplicáveis, inclusive, sem se limitar, os termos desta Política.
O compartilhamento de dados pessoais pelo Instituto Reciclar pode ocorrer com:
Parceiros e/ou apoiadoras – empresas e instituições com as quais o Instituto Reciclar tenha
relacionamento em razão dos seus objetivos e atividades sociais, para fins de execução de ações e atividades
oferecidas na plataforma, colaboração no envio de newsletter e outras comunicações do Instituto Reciclar,
geração de estatísticas, estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes às atividades e comportamento no uso da
plataforma, suas funcionalidades e ações oferecidas pelo Instituto Reciclar, exercício regular de direitos do
Instituto Reciclar, cumprimento de ordem judicial ou administrativa, de autoridade competente ou de órgão
fiscalizador, e cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Terceiros prestadores de serviços – empresas que fornecem serviços de hospedagem, de tecnologia da
informação, de comunicação, de serviços estatísticos e de consultoria especializada em dados, para fins de apoio
técnico na disponibilização da plataforma do Instituto Reciclar, envio de newsletter e outras comunicações,
identificação, autenticação e verificação de cadastro e/ou conta, aprimoramento dos conteúdos e das atividades
do Instituto Reciclar, atendimento de solicitações e dúvidas, geração de estatísticas, estudos, pesquisas e
levantamentos pertinentes às atividades e comportamento no uso da plataforma, suas funcionalidades e ações
oferecidas pelo Instituto Reciclar, exercício regular de direitos do Instituto Reciclar, cumprimento de ordem
judicial ou administrativa, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador, e cumprimento de obrigação legal
ou regulatória; e,
Autoridades públicas e órgãos reguladores – entes fiscalizadores das atividades do Instituto Reciclar e
do cumprimento das legislações aplicáveis, para fins de exercício regular de direitos do Instituto Reciclar,
cumprimento de ordem judicial ou administrativa, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador, e
cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
IMPORTANTE: O Instituto Reciclar compartilhará os seus dados pessoais dentro dos limites e propósito dos
seus objetivos e atividades sociais, e em conformidade com os termos desta Política e da legislação aplicável. O
compartilhamento respeitará, além disso, as melhores práticas de segurança e privacidade disponíveis para
garantir a integridade e confidencialidade dos seus dados pessoais.
F. Armazenamento de dados pessoais
Os dados pessoais coletados na plataforma, pelo Instituto Reciclar ou fornecidos diretamente por você ao
Instituto Reciclar, serão transferidos e armazenados em ambientes seguros e controlados pelo tempo necessário
para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados. Para fins de armazenamento, o Instituto Reciclar
utilizará servidores internos e/ou de terceiros prestadores de serviços ao Instituto Reciclar, podendo ainda
realizar o armazenamento por meio de tecnologia de computação em nuvem e/ou outras que surjam futuramente,
sempre em respeito aos termos desta
Política e aos objetivos e atividades sociais do Instituto Reciclar. O Instituto Reciclar tem o direito de
excluir os dados pessoais conforme a sua conveniência ou se exigidos por lei. Não obstante, em caráter de
exceção, poderá realizar a manutenção desses dados e do seu histórico de registro mesmo após esse período para
fins de auditoria, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de direitos do
Instituto Reciclar ou pelo prazo legal que justifique referida
retenção.
Conforme indicado no item G, abaixo, você também poderá solicitar ao Instituto Reciclar a exclusão dos seus
dados pessoais, sendo certo que, mesmo nessa hipótese, o Instituto Reciclar poderá continuar a manter os seus
dados armazenados para fins de cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de
direitos do Instituto Reciclar ou pelo prazo legal que justifique referida retenção. A eliminação desses dados
não abrangerá atividades passadas nas quais o Instituto Reciclar tenha utilizado referidos dados.
G. Direitos dos titulares de dados pessoais
Por meio do canal indicado no item K, abaixo, você poderá exercer os direitos garantidos aos titulares de dados
pessoais pela legislação aplicável. Nesse sentido, garantindo maior transparência possível ao usuário, o
Instituto Reciclar lista a seguir quais são esses direitos:
Acesso aos dados – permite que você solicite ao Instituto Reciclar acesso aos dados que armazena em relação a
você;
Correção dos dados – permite que, em caso de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, você solicite
ao Instituto Reciclar a correção ou complementação dos dados pessoais;
Anonimização, Bloqueio ou Eliminação dos dados – permite que você solicite (a) anonimização dos dados, de
forma a que eles não possam mais ser relacionados a você, (b) o bloqueio dos seus dados, suspendendo
temporariamente o tratamento, ou (c) a eliminação dos seus dados, caso em que apagaremos todos os seus dados
pessoais sem possibilidade de reversão, salvo os casos previstos em lei e conforme previsto nesta Política;
Confirmação de tratamento – permite que você solicite ao Instituto Reciclar a confirmação do tratamento
dos seus dados pessoais;
Informações sobre compartilhamento – permite que você solicite ao Instituto Reciclar confirmação sobre
com quais terceiros seus dados pessoais foram compartilhados;
Informações sobre consentimento e revogação – permite que você: (a) tenha informações claras sobre a
possibilidade e as consequências de não dar o seu consentimento; e (b) solicite ao Instituto Reciclar a
revogação do seu consentimento em relação às atividades de tratamento que se baseiam no consentimento, sendo
certo que você reconhece que a revogação não afetará a legalidade de qualquer tratamento realizado anteriormente
pelo Instituto Reciclar e que a mesma poderá te impedir de utilizar a plataforma em sua plenitude, ou mesmo
inviabilizar por completo referido uso;
Portabilidade de dados – quando possível, e partir da respectiva regulamentação pela Autoridade Nacional
de Proteção de Dados (ANPD), permite que você solicite ao Instituto Reciclar a portabilidade dos seus dados;
e,
Oposição – permite que você solicite a interrupção de determinado tratamento de dados pessoais realizado
pelo Instituto Reciclar sem o seu consentimento.
Para o exercício dos direitos listados, acima, o Instituto Reciclar poderá solicitar a você, comprovação da sua
identidade, como uma medida de segurança. E, uma vez recebida a sua solicitação, o Instituto Reciclar responderá
imediatamente ou terá o prazo de até 15 (quinze) dias para o envio de uma resposta, de acordo com a complexidade
da solicitação. Os pedidos serão analisados conforme previsto em legislação vigente e, por motivos legítimos,
algumas solicitações podem não ser atendidas.
H. Registro de atividades
O Instituto Reciclar pode registrar as atividades que você realiza quando utiliza a Plataforma Reciclar, ou
quando acessa os comunicados e notificações enviados, criando, quando possível e aplicável, logs (registros de
atividades efetuadas) que conterão: o endereço IP, acesso e ações realizadas, data e hora de cada ação realizada
e informações sobre o dispositivo utilizado, tais como a versão de sistema operacional, navegador e
geolocalização.
Além disso, sempre em respeito aos termos desta Política, o Instituto Reciclar utiliza ou poderá utilizar outras
tecnologias, próprias ou de terceiros, para o registro das suas atividades, conforme indicado a seguir:
Cookies – o Instituto Reciclar utiliza cookies próprios e de terceiros para diversas funções, como
possibilitar e facilitar a utilização da plataforma, bem como de suas funcionalidades/ações, acompanhar as suas
preferências, persistir informações relacionadas a suas atividades nos ambientes visitados, coletar informações
para o envio de comunicações e conteúdo mais personalizados, diminuir a ocorrência de falhas durante o acesso,
mitigar o risco de atividades fraudulentas, garantir uma navegação mais personalizável, oferecer recursos de
segurança durante a navegação, e analisar de forma estatística as preferências gerais do conjunto de
visitantes/usuários; e,
Ferramentas de analytics – o Instituto Reciclar utiliza essas ferramentas para identificar os seus
padrões de navegação na plataforma, incluindo quais conteúdos e quando você os acessa, e gera relatórios sobre
essas atividades, para que possamos melhorar o desenvolvimento das atividades pelo Instituto Reciclar.
IMPORTANTE: Caso não queira utilizar cookies, você poderá a qualquer momento bloquear o uso dos cookies
ativando uma configuração no seu navegador de internet, sendo que a capacidade desse bloqueio dependerá das
configurações e limitações do seu navegador. Em caso de bloqueio de cookies, a Plataforma do Instituto Reciclar
poderá não funcionar corretamente e as suas funcionalidades também poderão estar parcial ou totalmente
indisponíveis.
I. Transferência internacional de dados pessoais
Como indicado nesta Política, o Instituto Reciclar utiliza servidores de terceiros contratados e pode,
inclusive, armazenar os seus dados pessoais em servidores de computação em nuvem, localizados fora do
Brasil.
Além disso, em alguns casos, o Instituto Reciclar poderá compartilhar os seus dados pessoais com parceiro e/ou
apoiadores institucionais localizados no exterior, para fins de apoio e/ou colaboração na execução das ações
e/ou funcionalidades oferecidas na plataforma.
Nesses casos, em atenção à legislação vigente, o Instituto Reciclar respeitará as regras estabelecidas para esse
envio e demandará desses terceiros o cumprimento dos termos desta
Política e demais regras e legislações eventualmente aplicáveis, bem como adotará as melhores práticas de
segurança e privacidade disponíveis para garantir a integridade e confidencialidade dos seus dados pessoais.
J. Medidas de segurança
O Instituto Reciclar toma as medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a integridade dos seus
dados pessoais. Para isso, utilizamos práticas-padrão do mercado para manter a segurança das atividades de
coleta, tratamento e armazenamento, desde que comercialmente razoáveis como, criptografia, firewalls e Secure
Sockets Layer (SSL).
Ocorre que, por mais eficaz que seja a tecnologia de segurança, nenhum sistema é impenetrável, e, infelizmente,
não podemos garantir completamente a segurança dos bancos de dados, da mesma forma que não podemos garantir que
seus dados pessoais não serão interceptados. Nesse sentido, o Instituto Reciclar se exime de quaisquer
responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados,
salvo nos casos em que estiverem comprovados seu exclusivo dolo ou culpa.
K. Disposições gerais
1 – Alterações a essa Política
Poderemos alterar a presente Política ao longo do tempo. Toda vez que alguma condição relevante desta Política
for alterada, essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes a partir da publicação e divulgação da nova
versão em nossa plataforma.
Em compromisso com os nossos valores de transparência, em caso de atualização relevante do presente, o Instituto
Reciclar dará publicidade a tais modificações. É recomendado que você consulte regularmente este documento para
estar sempre atualizado com relação aos seus termos.
IMPORTANTE: Esta Política foi publicada na plataforma pelo Instituto Reciclar em março de 2024.
2 – Fale conosco
Em caso de dúvidas, sugestões ou comentários sobre as nossas práticas de privacidade e tratamento de dados
pessoais, ou, ainda, sobre os termos deste documento, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail
[email protected]
O Instituto Reciclar segue à disposição dos visitantes e usuários da nossa plataforma, em contínuo compromisso
com a sua privacidade, autodeterminação informativa e liberdade de expressão e informação.